Témoignages & Avis clients

Excellent
9,4/10

Sur 7007 avis vérifiés depuis 12 mois

Avis client recensés par Avis Vérifiés

Fanny
7 juin 2026

Dans les temps, sav réactif, top

Satisfait de la livraison :  Oui
Patrice
7 juin 2026

Très rapide, sérieux et montage dans la foulée.

Satisfait de la livraison :  Oui
CHRISTIAN
7 juin 2026

Livraison dans les délais annoncés

Satisfait de la livraison :  Oui
Claire
7 juin 2026

Excellent site. Facile de s'y retrouver. Délais de livraison respectés.

Satisfait de la livraison :  Oui
Raphael
6 juin 2026

Très bon site.

Satisfait de la livraison :  Oui
Noemie
6 juin 2026

SUPER

Satisfait de la livraison :  Oui
Charline
6 juin 2026

Casque commandée le 09 mai devait être livrer en point relais le 18 mai. Au bout de 10 jours d’attente sans nouvelle j’ai du contacter le sav pour savoir où était ma commande et il s’avère que celle ci n’a jamais était envoyer. Obliger de repayer une commande sur un magasin en région parisienne et me déplacer (4h de route) pour la récupérer . Au total : 2 commandes avancés, frais supplémentaire pour la récupérer et cadeau en retard pour un anniversaire. Vraiment pas top…..

Satisfait de la livraison :  Non
Commentaire sur la livraison : Attend un geste commercial de l’enseigne
Réponse du Service Client
10 juin 2026

Bonjour Charline, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commande initiale vous a été remboursée, après que vous l'ayez annulée, en raison d'un retard d'expédition. Vous avez alors repassé commande dans le cadre du click & collect 2h auprès d'un magasin DAFY MOTO. L'article a finalement été mis à votre disposition le jour de la saisie de votre nouvelle commande. Nous comprenons la frustration occasionnée par ce retard et les désagréments que cela a causés. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe DAFY

Alexis
6 juin 2026

Tout impeccable !

Satisfait de la livraison :  Oui
LUC
6 juin 2026

Parfait de bout en bout, livraison et respect des consignes, site de confiance. Produit de qualité. Je recommande vivement !

Satisfait de la livraison :  Oui
Francois
6 juin 2026

Un des casques livré n’est pas conforme à son emballage il manque la protection UV de la visière et la bavette qui se situe au niveau du nez.

Satisfait de la livraison :  Non
Commentaire sur la livraison : Non c’est déja fait avec votre service après vente!
Réponse du Service Client
8 juin 2026

Bonjour François, Notre SAV a étudié le contenu du produit concerné, suite à votre signalement. Comme il vous l'a été communiqué lors de votre échange téléphonique avec notre service client, le descriptif du Shark - Casque Ridill 2 Assya n'annonce pas la présence d'un cache nez et il est précisé que le film anti-buée pinlock est en option. Nous nous excusons si ce descriptif à manqué de clarté pour vous. Cordialement. L’équipe DAFY

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