Excellent
9,5/10

Sur 8650 avis vérifiés depuis 12 mois

Avis client recensés par Avis Vérifiés

ALEXANDRE
2 février 2023

Casque trop petit malgré la prise de tour de tête et taille correspondante. Le sav ne veux pas reprendre le casque commande 6j avant la demande de reprise

Satisfait de la livraison :  Oui
Commentaire sur la livraison : Sav très médiocre.
Réponse du Service Client
2 février 2023

Bonjour Alexandre, En effet nos équipes en charge de la réception du produit que vous avez retourné, observaient de nombreux détails justifiant la non conformité de cette demande de retour. Certains éléments étaient dépourvus de leurs films de protection, d'autres assemblés et non remis dans leurs emballages d'origine. Cordialement. Jimmy

MANUEL
27 janvier 2023

Vente de produit technique et électronique sans sav. Déplorable !

Satisfait de la livraison :  Oui
Réponse du Service Client
27 janvier 2023

Bonjour Manuel, Comme il vous l'a été indiqué plusieurs fois par notre service client, le magasin auprès duquel vous avez exprimé votre demande de prise en charge SAV n'avait pas a intervenir puisqu'il s'agit d'un article issu de nos stocks dédiés à la vente en ligne. Comme indiqué dans nos conditions générales de vente, votre demande ne pouvait-être traité que par nos équipes SAV, au retour du produit défectueux sur notre plateforme E-commerce. Depuis, le nécessaire a d'ailleurs été fait avec efficacité, puisque nous avons su procéder au remplacement à neuf de ce produit, le jour même de sa réception sur notre plateforme. Cordialement. Jimmy

Christophe
27 janvier 2023

Site fiable et retrait en boutique toujours aussi efficace. Conseils sur place si besoin.

Satisfait de la livraison :  Oui
Christian
27 janvier 2023

colis bien arrivé et rapidement

Satisfait de la livraison :  Oui
Commentaire sur la livraison : non produit conforme
HELENE
27 janvier 2023

Très satisfaite du service et de l'équipe du havre

Satisfait de la livraison :  Oui
Commentaire sur la livraison : Parfait
Olivier
27 janvier 2023

Produit conforme, envoi rapide.

Satisfait de la livraison :  Oui
Claire
27 janvier 2023

Livraison ultra rapide, ainsi que le retour et l'échange

Satisfait de la livraison :  Oui
Andrii
26 janvier 2023

rapide et précis mais le prix pourrait être moins cher

Satisfait de la livraison :  Oui
JEAN-PASCAL
26 janvier 2023

conforme a mes attentes livraison rapide

Satisfait de la livraison :  Oui
Michel
26 janvier 2023

Livraison très rapide. Satisfait de ma commande en ligne.

Satisfait de la livraison :  Oui
Commentaire sur la livraison : ////

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