Témoignages & Avis clients

Excellent

9,5/10

Sur 9637 avis vérifiés depuis 12 mois

Avis client recensés par Avis Vérifiés

Site agréable à regarder simple et efficace

Satisfait de la livraison : Oui

Site sérieux

Satisfait de la livraison : Oui

Mon Point de vante très bien, mais le service après vente pas à la hauteur le jour du retrait de mon colis une des deux clé était tordu même après constatation du vendeur a ce jour j'ai été obligé de detorde ma clé pas sérieux l'apres vente

Satisfait de la livraison : Oui

Commentaire sur la livraison : Mon point de vente parfait mais service après vente à revoir mon prochain achat vas demandé reflection

Réponse du Service Client

13 octobre 2023

Bonjour Jean-Michel, Nous regrettons qu'une des clés du top case demandé ait été tordue malgré le contrôle qualité attendu avant expédition de votre colis. Vous avez contacté notre service client par formulaire et une solution vous a été proposée. Nous vous invitions à enregistrer une demande de prise en charge en SAV. Un contact aurait alors été établi avec le fournisseur pour vous apporter l'assistance nécessaire. Votre conseiller vous a toutefois indiqué que généralement, le fournisseur demande le retour du produit pour remplacer le barillet entier, certainement pour des raisons de sécurité. Vous n'étiez alors pas désireux de suivre ces démarches que vous jugiez trop complexes. Cordialement. Jimmy

Livraison et produits au top !

Satisfait de la livraison : Oui

ras, livraison rapide et soignée.

Satisfait de la livraison : Oui

satisfait

Satisfait de la livraison : Oui

Commentaire sur la livraison : Commande conforme à mes attentes

Très bien, service impeccable, efficace, soigneux et attentif. Je recommande !

Satisfait de la livraison : Oui

Parfait, livraison comme prévu juste à côté de la société!

Satisfait de la livraison : Oui

Commentaire sur la livraison : Parfait