Témoignages & Avis clients
Site explicite et intuitif pour le choix des articles, très bonne réactivité d’expédition et de livraison.
parfait
Réception du colis avec 24h de retard suite à un problème avec Chronopost. Problème non lié à Dafy.
Bonne vente
Délais annoncés tenus, la commande a été emballée proprement et le produit acheté a été livré intact
Très bien. Rapide. Échange effectué rapidement et simplement. Je recommande
Satisfait de la commande et de l'expédition
Livraison dans les temps
Commande passée par internet le 07/04/2023, aucune nouvelle de dafy Avignon concernant la disponibilité des pneus. Impossibilité de joindre le magasin d'Avignon par téléphone, aucune réponse au courriel envoyé. A ce jour j'ai toujours un pneu en commande depuis le 02/04/2023 chez dafy Avignon.
Bonjour Thierry, Il semble que le magasin mentionné ait rencontré des difficultés à obtenir les pneus commandés auprès du manufacturier, nous nous en excusons. Ces produits vous ont visiblement été remis le 02.05.23 et nous espérons qu'ils vous apportent aujourd'hui satisfaction. Cordialement. Jimmy
Date de livraison non respectée sur un composant de la commande, obligé d'appeler le service client qui me dit qu'il y a effectivement un problème, qu'il se renseigne et me rappel, chose qu'il n'a pas fait. Bref, obligé de rappeler quelques jours plus tard, même discours, du coup annulation de la ligne de commande, le reste de la livraison s'est très bien passé. Pour info, le composant du poste annulé, je suis allé le chercher... Dans un magasin dafy ?!
Bonjour Adrien, Ce produit était en attente d'approvisionnement lors de votre prise de commande et un retard a hélas été observé jusqu'à celui-ci. Nous nous en excusons et regrettons de ne pouvoir vous garantir une disponibilité immédiate sur l'ensemble des produits de notre catalogue. Compte tenu du retard généré cet article a alors été retiré de votre commande et remboursé sur votre demande, car vous ne souhaitiez pas attendre qu'il réintègre nos stocks (chose faite depuis). Cordialement. Jimmy