Témoignages & Avis clients

Excellent

9,5/10

Sur 6873 avis vérifiés depuis 12 mois

Avis client recensés par Avis Vérifiés

Commande réactif sur 24 heures retrait magasin

Satisfait de la livraison : Oui

Commentaire sur la livraison : Personnelles serviable et réactif

Satisfaite de ma commande

Satisfait de la livraison : Oui

Commende et délais parfaitement respecté

Satisfait de la livraison : Oui

l'huile commandé n'est pas celle commandé même si l'on m'assure quelle est identique!

Satisfait de la livraison : Non

Commentaire sur la livraison : Plusieurs minutes seul dans la boutique sans prise en charge

Réponse du Service Client

17 août 2026

Bonjour Mathieu, Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes. Vous avez réalisé une commande en click & collect 2h et l'article dont il est question vous était remis par un magasin, depuis ses propres stocks. si cet article n'est pas conforme au descriptif technique observé sur notre site web, alors nous vous invitons à vous rapprocher à nouveau du personnel de ce point de vente, pour qu'une solution adaptée soit envisagée. Bien cordialement. L’équipe DAFY

Envoi rapide et service de qualité sont au rendez vous

Satisfait de la livraison : Oui

Très bien tout c'est très bien passé mais j'avais été surpris quand par téléphone la personne m'a dit que j'allais peut être recevoir un appel téléphonique du responsable si les pneus n'étaient pas disponibles ?? Alors que si je peux les commander et les payer normalement c'est qu'il y a du stock non? Enfin pour moi tout c'est bien passé je n'ai pas reçu d'appel

Satisfait de la livraison : Oui

Site complet avec beaucoup de dispo ( contrairement à nombreux magasins dafy)

Satisfait de la livraison : Oui

Commentaire sur la livraison : Livraison très rapide . Produit bien protégé

Site difficile à comprendre pour ajuster une commande. Finalement erreur de commande...Rdv temps estimé 1h. Au final obligé de laisser la moto sur place et revenir plus tard....lieu d'habitation 15kms. A pied c'est long !

Satisfait de la livraison : Oui

Réponse du Service Client

17 août 2026

Bonjour Thierry, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons la gêne occasionnée et vos remarques nous aideront à améliorer nos services. Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Cordialement. L’équipe dafy-moto

choix de produit important, commande simple, et livraison au choix !

Satisfait de la livraison : Oui

Livraison très rapide. Au top

Satisfait de la livraison : Oui