Témoignages & Avis clients

Excellent
9,4/10

Sur 7443 avis vérifiés depuis 12 mois

Avis client recensés par Avis Vérifiés

Clement
12 mai 2025

Bien

Satisfait de la livraison :  Oui
YANNIS
12 mai 2025

Rien a signaler !

Satisfait de la livraison :  Oui
Sophie
12 mai 2025

Super service, un petit problème avec un micro qui ne fonctionnait pas, SAV au top ! Très réactif !

Satisfait de la livraison :  Oui
PAULINE
12 mai 2025

Erreur dans la commande Autre marque, autre taille Aucun geste commercial pour le désagrément causé Première et dernière commande chez Dafy.

Satisfait de la livraison :  Non
Réponse du Service Client
14 mai 2025

Bonjour Pauline, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre première expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement la frustration que peut engendrer une erreur de commande et prenons votre retour très au sérieux. Nous tâcherons d'être plus vigilants à la préparation des commandes. Depuis, votre demande de remboursement a bien été traitée. Cordialement. L'équipe DAFY

HENRI
12 mai 2025

Conforme à mes attentes

Satisfait de la livraison :  Oui
CHRISTIAN
12 mai 2025

Top et rapide

Satisfait de la livraison :  Oui
Fabian
12 mai 2025

Bonjour, Je n'ai pas encore monté le support sur ma moto, mais celui-ci semble de qualité. Le délai de livraison en magasin à été respecté

Satisfait de la livraison :  Oui
Jean-Yves
12 mai 2025

Rapide Efficace

Satisfait de la livraison :  Oui
Jean Pierre
12 mai 2025

Bien mais perfectible.

Satisfait de la livraison :  Oui
Nicolas
12 mai 2025

J’ai Commander ma visiter le 3 avril 2025, et je ne l’ai toujours pas reçu et on est le 12 mai 2025. Pas de nouvelles de Dafy, aucun mail pour expliquer le retard aucune nouvelle sans information

Satisfait de la livraison :  Non
Réponse du Service Client
13 mai 2025

Bonjour Nicolas, Nous sommes étonnés par votre retour d'expérience, car votre commande a été enregistrée en réception par le magasin destinataire, le 07.04.25, soit 8 jours avant la date de livraison initialement estimée. Nous vous invitons alors à récupérer votre colis dans ce point de vente et nous excusons si vous n'avez pas reçu jusque là la notification par sms, vous informant de sa mise à disposition. Cordialement. L'équipe Dafy Moto

Nicolas répond
15 mai 2025

Bonjour, Je suis étonnés car sur votre site dans mes commande. J'ai en vert colis envoyé le 05/04/2025 et en gris colis délivré Prévision le 15/04/2025

Réponse du Service Client
16 mai 2025

En effet, nous estimions initialement la date de remise de votre colis par le magasin au 15.04.25, mais cette étape est grisée car vous ne l'avez pas encore récupéré. Cette étape deviendra donc également visible en vert lorsque votre colis vous sera remis. Cordialement. L’équipe DAFY

Découvrez nos rayons