Excellent
9,4/10

Sur 7443 avis vérifiés depuis 12 mois

Avis client recensés par Avis Vérifiés

JEROME
11 mai 2025

Avis

Satisfait de la livraison :  Oui
Charlotte
11 mai 2025

Taille parfaitement je recommande

Satisfait de la livraison :  Oui
Thierry
11 mai 2025

Très bien beaucoup de choix les produits sont bien représentés.

Satisfait de la livraison :  Oui
Commentaire sur la livraison : Livraison très rapide comme prévue
Jean-Christophe
11 mai 2025

Livré en magasin. Essai du produit avec vendeur et vérification de la taille. Tout ce que je voulais. Délais respecté

Satisfait de la livraison :  Oui
Eric
11 mai 2025

le filtre ne correspond pas a ma moto je suis donc parti en voyage sans le changer j essaie de l échanger cette semaine au concessionnaire de ma ville

Satisfait de la livraison :  Non
Commentaire sur la livraison : a suivre pour une 1ere commande déçu
Réponse du Service Client
13 mai 2025

Bonjour Eric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons que le filtre commandé n'ait pas convenu à votre véhicule et que cela ait impacté la préparation de votre voyage. Nous espérons que l'échange avec votre concessionnaire se déroulera sans difficulté. Votre avis est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer notre service et nos produits. Cordialement. L’équipe Dafy Moto

Augustine
11 mai 2025

Site ok ainsi que la réception du colis et installation faite par le personnel sur place très sympa

Satisfait de la livraison :  Oui
Yohan
11 mai 2025

Envoi rapide et soigné

Satisfait de la livraison :  Oui
Ambre
11 mai 2025

Navigation claire et rapide

Satisfait de la livraison :  Oui
LIONEL
11 mai 2025

Site clair et bien construit

Satisfait de la livraison :  Oui
Commentaire sur la livraison : Très bon accueil en pick up chez Dafy Chalon sur Saöne
Mathys
11 mai 2025

J’ai pu récupérer mon colis à Dafy que le lundi 5 mai au lieu du 11 avril car ils ne savaient pas où le colis se trouvait. J’ai du contacter le service Client Dafy pour que cela avance. En 1 après-midi, cela était donc réglé car le service client Dafy a été compétent et rapide pour solutionner le problème. si je devais mettre une note à chacun c’est 5/5 pour le service et client et 0 pour le magasin qui ne sont pas aimables et commercial.

Satisfait de la livraison :  Non
Réponse du Service Client
12 mai 2025

Bonjour Mathys, Nous vous remercions pour votre retour. Nous nous excusons si le personnel de ce point de vente n'a pas su vous remettre immédiatement votre colis. Nous sommes, cependant, ravis que notre service client ait pu arranger la situation rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons bonne note de votre commentaire concernant l'accueil en magasin afin d'améliorer notre service. Merci de votre compréhension et de votre confiance. Bien cordialement. L’équipe Dafy Moto

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