Témoignages & Avis clients

Bonjour Jean-Christian, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous regrettons que les délais de livraison proposés n'aient pas été satisfaisants. Sachez que nos équipes préparent les commandes en moins de 24 heures, en moyenne. Le délai d'attente que vous déplorez est, en réalité, due au fait que vous avez intégré dans votre panier un article (casquette) dont la taille sélectionné nécessitait un réapprovisionnement par notre fournisseur. C'est pourquoi nous annoncions la livraison au 22.05.26, par des caractères de couleur orange. Votre commande a pu, cependant, être expédiée et livrée avec 2 jours d'avance sur dates communiquées initialement, soit le 20.05.26. Les produits déjà disponibles dans nos stocks, sont accompagnés d'une information d'expédition affichée en vert prévue le jour ouvré suivant, ou d'un compte à rebours donnant la livraison au lendemain pour les commandes enregistrées avant 13h (heure de clôture de nos quais d'expédition). Cordialement. L'équipe DAFY

Bonjour Eric, Nous sommes désolés d'apprendre que les bougies obtenues ne sont pas adaptées à votre moto. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin de vérifier de nouveau les pièces compatibles, ainsi que la conformité des modèles que vous avez reçu par rapport à votre commande. Si notre outils en ligne, permettant de filtrer les produits compatibles à votre moto, devait contenir des données erronées, alors nous saurons corriger cela. Cordialement. L’équipe DAFY