Témoignages & Avis clients
Livraison rapide. Malgré tout j'ai préféré faire un échange pour un modèle plus protecteur ; là aussi, prises en compte rapide de ma demande par le sav. Merci.
Très bien
Site très bien fait
Bien rapide
Parfait
Très bien super produit
Je suis toujours content du service ...rapide
Dispo immédiatement, envoie rapide, prix attractif
le site est bien, l'organisation avec enlèvement très bien. J'ai eu pour le meilleur prix ce casque, qui est parfaitement idéal pour moi. PAR CONTRE, J'AI ACHETER UN CASQUE NEUF ET NON UN CASQUE MODÈLE D'EXPO! Dafy Thionville devrait avoir honte de ce qu'il ma donné, le casque était un modèle d'expo, remplis de poussière avec un coup de chiffon dessus, la boite n'est pas la bonne, et il y avait des calottes de protection dans le casque. J'ai donc acheté au prix fort un modèle d'exposition... et franchement j'ai la rage après-vous. Je m'attendais pas à ça, pour gagné du temps et pas faire livrer à la maison, je suis monter à Thionville à mes frais du coup (80kms)... Mais j'aurai reçus à la maison un casque neuf et jamais porté. Je ne sais même pas si un client, là fait tombé. J'ai pas osé retourné là bas me plaindre, le vendeur là bas est trop antipathique, ça serait encore de ma faute. de plus le casque est noir mais les autocollant refranchissant était blanc, j'ai du donc racheter un kit noir, car comme la boite était pas la bonne, ben pas les bons.... franchement 330€ -20€ de sticker -15€ de livraison- minimum 20% de remise sur un casque expo... Je suis pas contre d'acheter un truc d'expo, mais deja j'aurais dû être informé et perso pour un casque je suis quand même contre. Si vous faite un geste de dédommagement et pour que je me sente respecté minimum un remboursement de 100€ serait envisageable. J'attendais cette possibilité de faire un retour d'infos, j'ai rien réclamé, mais franchement je me sent pas prêt de revenir dans un Dafy et c'est bien dommage...
Bonjour William, Nous regrettons que l'état de l'article ne soit pas satisfaisant. Toutefois, vous avez fait le choix d'une commande en click & collect 2h, le produit est alors directement remis depuis le stock du magasin et non le notre. Les stickers réfléchissants fournis sont automatiquement blancs, cela n'est donc pas une erreur du revendeur. Nous vous rappelons également que, dans le cadre du click & collect 2h vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter du moment ou vous avez récupéré le produit pour le ramener au point de vente et demander son remplacement (à la condition de ne pas l'avoir utilisé et que vous soyez en capacité de le rapporter dans son état initial et accompagné de tous les éléments fournis, dans l'emballage d'origine). Cordialement. Jimmy
Simple rapide et efficace